总务主任徐捷在干部中心组学习时谈对服务育人的思考
发布日期:2012年04月23日

4月11日的干部中心组学习,由我校总务处主任徐捷老师主持,主要内容是对服务育人工作的思考。

    徐捷老师从四个方面谈了自己对服务育人工作的认识🧎:

    一是环境美化方面🧁。徐老师认为,和谐校园建设的基础性工程就是和谐环境的建设🟣,而后勤总务部门担负着环境建设和维护的责任。从德育环境学的角度讲👨‍👧🧾,高品位的校园环境对于学生高尚思想品德的形成具有重要的陶冶和感染作用,而这种作用又不是一蹴而就的🧎‍♀️,而是一个潜移默化的过程🤽🏻🖖🏽。

    二是制度规范方面。总务职工按制度管理学生👨🏽‍🎨,就是在培养学生的纪律性和自觉性,同时,总务职工本身严格遵守规章制度👌🏽,就是在为学生作表率👩🏻‍🦼‍➡️。因为,如果后勤工作的各种承诺没能履行,教育学生关心集体🦕、关心他人就会显得苍白无力。

    三是情感沟通方面。后勤职工与学生之间是服务与被服务的关系,更是相互情感交流的对象。增进了解,加强沟通,建立感情既有利于后勤部门及时了解信息🍥,改进工作,提高服务质量,也有利于学生树立主人翁意识和社会责任感🦍。因此🫛,天美后勤部门要把加强与学生之间的联系、沟通作为一项大事来抓,通过组织参观𓀝、座谈🙇🏽‍♂️、实践体验等活动🦝,提供学生参与后勤管理的平台,拓宽与学生沟通交流的渠道🙄。这样,既可以体现后勤服务以学生为中心,又可以使学生近距离了解后勤工作的艰辛🤹🏼‍♂️,从而给予后勤工作更多的理解和支持。

    四是细节管理方面👩🏼‍🎨🐱。学生在校学习💙🧏🏽‍♀️,最关心的除了教学,就是吃、穿👨🏿‍⚕️、住、用等😙,吃的好不好,住的是否舒心,直接影响他们的学习情绪和生活状态。为此👨‍🎨,后勤部门应该更加注重细节的管理,以人为本,讲究“爱心🔵、热心、贴心👋🙀、细心、温馨”的后勤服务,抓住各种时机为学生排忧解难,提供一切可能的帮助,从而为营造和谐美好的校园文化氛围作出积极的努力。

    徐捷老师关于服务育人的思考引发了大家的讨论:

    徐向东校长说🌊,环境美化对学生的教育作用是不言而喻的👰🏽‍♂️,关键是好的创意;关于制度规范,要在总务后勤职工中加强宣传;后勤职工与学生之间更多的应是情感的沟通,要树立全员德育的思想👨🏽‍🍳🧜🏻‍♀️。

    教务主任谭裘麟认为,服务育人到底育什么🈁,这应是我们着力思考的问题。在今年“感动天美平台的事迹”评选中,清洁工集体榜上有名,这既说明我们学生对清洁工工作的尊重和认可🥴,同时,这本身也是对学生的一种教育。育人应该是全方位的🏊🏼‍♀️🤝,后勤职工一要尊重学生,二要注重用自己的专长和特点感染学生😮。

    杜淑贤书记在对本次中心组学习总结时强调,我们的教育是以学生为本的教育,虽然每个人从事的工作性质不同🚣‍♂️,但所有的人都应牢固树立服务的理念,真知灼见、高尚的行为都在群众之中,要充分调动大家的积极性,激发人的潜能🔜,因为人的管理首先是人心的管理。要激发教职工的内在需求,追求自身价值的实现,并将自身价值定位与天美群体价值取向趋同,从而产生“同频共振”现象,共同为天美的发展而努力。

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